Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jaký typ výrobníků ledu máte?

V OMT Ice máme různé výrobníky ledu na různé druhy ledu, jako je kostkový led, blokový led, vločkový led, trubkový led atd. Dodáváme také chladicí komory, drtiče ledových bloků, chladicí zařízení atd.

Jaká je vaše záruční doba?

Obvykle 12 měsíců, během záruční doby poskytneme díly zdarma.

Mohli byste nám zajistit přepravu?

Ano, naše zboží zasíláme po celém světě a můžeme vám dokonce doručit stroje až k vám a vyřídit celní odbavení.

Jaká je průměrná dodací lhůta?

Obvykle 15–35 dní pro výrobníky ledu s malou kapacitou a až 60 dní pro výrobníky ledu s větší kapacitou. Můžeme však mít skladem i jiné modely, informujte se prosím u našeho prodejce.

Jaké druhy platebních metod akceptujete?

Náš typický způsob platby je 50% bankovním převodem předem a 50% bankovním převodem před odesláním, ale u speciálních objednávek můžeme platbu odpovídajícím způsobem upravit, pro další diskusi nás prosím kontaktujte.

Máte agenta nebo kancelář mimo Čínu?

Je nám líto, že to nemáme, ale v některých jiných zemích, jako jsou Filipíny, Nigérie, Tanzanie, Jižní Afrika, Mexiko atd., můžeme zajistit instalačního asistenta prostřednictvím našeho místního partnera.

Zaručujete bezpečné a spolehlivé doručení produktů?

Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. Pro nebezpečné zboží používáme také specializované obaly pro přepravu nebezpečných věcí a pro teplotně citlivé předměty používáme ověřené chladírenské sklady. Za speciální balení a nestandardní požadavky na balení může být účtován příplatek.

A co poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu dopravy. Expresní přeprava je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší. Námořní přeprava je nejlepším řešením pro velké množství. Přesné sazby za přepravu vám můžeme sdělit pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu dopravy. Pro další informace nás prosím kontaktujte.

CHCETE S NÁMI SPOLUPRACOVAT?